FAQ

비회원으로는 구매가 안 되나요?

결제 방법에는 어떤 것들이 있나요?

법인카드로 결제가 가능한가요?

구매 시 할부로 살 수 있나요?

주문을 했는데 주문을 취소하고 싶어요, 취소가 가능한가요?

주문취소하면 바로 돈이 들어오나요?

주문한 내역은 어디서 확인 가능한가요?

가격은 어떻게 설정되나요?

새 상품인가요?

패키지는 제조사 박스인가요?

제조사 케어 플러스(보험상품) 가입 가능한가요?

3사 어떤 유심이든 호환이 가능한가요?

자급제 제품인가요?

구성품에는 어떤 것들이 포함되나요?

등급이 나뉘어져 있는데 등급 별로 어떤 차이가 있나요?

구매했을 때 보다 가격이 떨어졌어요, 차액 환불이 되나요?

배터리 성능은 어떻게 되나요?

예상 금액은 실제로 입금 받을 금액일까요?

내폰판매 수거는 어떻게 진행되는걸까요?

견적이 마음에 들지 않아요, 다시 돌려주시나요?

판매하고 싶은데 어떻게 하면 될까요?

제가 구매한 중고폰이 분실/ 도난폰이면 어떡하죠?

검수 항목에는 어떤 것들이 있나요?

배터리 성능도 확인 가능한가요?

제품 보증은 어떤걸 의미하나요?

배송 프로세스가 어떻게 되는지 궁금해요

배송기간이 어떻게 되나요?

배송 날짜와 시간을 지정할 수 있나요?

배송 중에는 배송지 변경을 할 수 없나요?

구매한 상품을 아직 못 받았는데 배송완료로 나와요.

상품 구매 후, 배송 주소를 변경할 수 있나요?

주문 취소에도 비용이 발생하나요?

반품 절차가 어떻게 되나요?

반품 신청하면 기사님이 가져가시는건가요?

반품해야 하는데 포장이 훼손되었어요. 어떻게 하죠?

반품해야 하는데 구성품을 분실했어요. 어떻게 하죠?

반품이 완료되었는데 입금은 언제 되나요?